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12/31/2024
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Voir le codeDois-je créer un compte Klook avant de pouvoir réserver?
Oui, vous devrez d'abord créer un compte. Vous pouvez vous inscrire en utilisant votre adresse e-mail, votre numéro de téléphone ou un compte comme Facebook, Google, WeChat ou Apple ID.
Comment puis-je annuler ma réservation et obtenir un remboursement?
Ils offrent annulation gratuite. Vous pouvez annuler vous-même la réservation dans le délai indiqué dans la politique d'annulation en suivant les étapes suivantes:
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Sélectionnez "Demande de remboursement" dans la rubrique "Détails de la réservation"
Les crédits Klook expirent-ils?
Tous les crédits que vous avez gagnés au cours d'une année peuvent être utilisés jusqu'à la fin de l'année suivante. Donc, si vous avez gagné 100 crédits en 2021, ils sont valables jusqu'au 31 décembre 2022. Les crédits Klook ne peuvent pas être transférés et ils ne peuvent pas être échangés contre de l'argent.
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